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Freshdesk在 AI 里的推荐排名

品类：客服系统

5 家 AI 助手各问最多 30 次采集于 2026 年 10-11 月这是公开榜单数据 · 免费体检Freshdesk

DeepSeek问 30 次，有 19 次提到Freshdesk（63%），被提到时平均排第 10.2 位。五家平台里没有一家把它排第一；DeepSeek的第一名是网易七鱼（87%）。

豆包问 30 次
27%+27pp
14–44%第 11
上期 0/30 · 本期 8/30
元宝问 30 次
50%+50pp
33–67%第 11
上期 0/30 · 本期 15/30
DeepSeek问 30 次
63%+63pp
46–78%并列第 6
上期 0/30 · 本期 19/30
文心一言问 30 次
23%+23pp
12–41%并列第 11
上期 0/30 · 本期 7/30
千问问 30 次
27%+27pp
14–44%并列第 12
上期 0/30 · 本期 8/30
这几个数怎么读
大数字是提及率，下方淡带是 95% 区间；只有超出区间的变化才画箭头，其余标「噪音内」。每家平台单独成榜，平台之间只并列不合并。点一格看该平台的对手表。
  • 豆豆包问 30 次，提到Freshdesk 8 次，在 62 个品牌里排第 11。
  • 元元宝问 30 次，提到Freshdesk 15 次，在 122 个品牌里排第 11。
  • DDeepSeek问 30 次，提到Freshdesk 19 次，在 104 个品牌里排并列第 6（2 家）。
  • 文文心一言问 30 次，提到Freshdesk 7 次，2 次排在第一个，在 68 个品牌里排并列第 11（2 家）。
  • 千千问问 30 次，提到Freshdesk 8 次，在 120 个品牌里排并列第 12（6 家）。

Freshdesk在每道题里

同一道题每家问 4 次，格里是其中几次提到了Freshdesk；只给次数，不算比率
每题问 4 次豆元D文千
客服系统哪个好用？豆1元2D3文0千2
在线客服系统推荐几款豆0元2D1文0千3
企业客服系统怎么选？豆1元0D3文2千1
有哪些好用的智能客服软件？豆3元3D1文1千1
电商客服系统用哪个好？豆0元1D1文0千1
中小企业用什么客服系统性价比高？豆0元1D1文1千0
能同时接入微信、网页和 APP 的客服系统有哪些？豆0元1D2文0千0
带 AI 机器人的客服系统推荐豆1元2D3文3千0
呼叫中心系统哪家好？豆0元0D1文0千0
工单和在线客服一体的软件推荐豆2元3D3文0千0

格里是提到Freshdesk的次数（k/4）；「—」是该平台没问这题。深浅只按次数，不出比率。

10 道题里，1 道每家都提到过Freshdesk。「呼叫中心系统哪家好？」这一问，豆包、元宝、文心一言、千问一次都没提到Freshdesk。

豆包n=30精度约 ±17pp
10 问 × 3 轮，每次一个全新会话。 n=30 时 95% 置信区间最宽约 ±17 个百分点：真实值大概率落在这个范围。两个品牌的区间不重叠才算真差异。

Freshdesk在 62 个品牌里排第 11 · 显示前 6 名与Freshdesk自己那一行

豆包对手表：前 6 名与Freshdesk的位置
#品牌提及率首推位次比上期
1网易七鱼87%70–95%10%3.4+87pp
2瓴羊 Quick Service83%66–93%30%3.4+83pp
3智齿科技80%63–90%3%4.7+80pp
4腾讯企点73%56–86%23%3.1+73pp
5并列合力亿捷70%52–83%3%6.1+70pp
5并列Zendesk70%52–83%0%9.3+70pp
11Freshdesk你27%14–44%0%10.4+27pp

豆包 · 问 30 次 · 名次是并列名次（提及次数相同即同一名次）· 有色条是Freshdesk与各平台排在前面的品牌

看豆包的完整榜单

元宝n=30精度约 ±17pp
10 问 × 4 轮，每次一个全新会话。 n=30 时 95% 置信区间最宽约 ±17 个百分点：真实值大概率落在这个范围。两个品牌的区间不重叠才算真差异。

Freshdesk在 122 个品牌里排第 11 · 显示前 7 名与Freshdesk自己那一行

元宝对手表：前 7 名与Freshdesk的位置
#品牌提及率首推位次比上期
1网易七鱼97%83–99%17%5.4+97pp
2Udesk90%74–97%10%6.9+90pp
3合力亿捷87%70–95%0%10+87pp
4Zendesk83%66–93%0%13.8+83pp
5并列美洽80%63–90%10%6.7+80pp
5并列智齿科技80%63–90%3%7+80pp
5并列容联七陌80%63–90%0%10+80pp
11Freshdesk你50%33–67%0%14.5+50pp

元宝 · 问 30 次 · 名次是并列名次（提及次数相同即同一名次）· 有色条是Freshdesk与各平台排在前面的品牌

看元宝的完整榜单

DeepSeekn=30精度约 ±17pp
10 问 × 3 轮，每次一个全新会话。 n=30 时 95% 置信区间最宽约 ±17 个百分点：真实值大概率落在这个范围。两个品牌的区间不重叠才算真差异。

Freshdesk在 104 个品牌里排并列第 6 · 显示前 5 名与Freshdesk自己那一行

DeepSeek对手表：前 5 名与Freshdesk的位置
#品牌提及率首推位次比上期
1网易七鱼87%70–95%10%3.7+87pp
2美洽83%66–93%30%3.4+83pp
3并列智齿科技80%63–90%17%4.4+80pp
3并列Udesk80%63–90%7%5+80pp
5Zendesk67%49–81%3%8.6+67pp
6并列Freshdesk你63%46–78%0%10.2+63pp

DeepSeek · 问 30 次 · 名次是并列名次（提及次数相同即同一名次）· 有色条是Freshdesk与各平台排在前面的品牌

看DeepSeek的完整榜单

文心一言n=30精度约 ±17pp
10 问 × 3 轮，每次一个全新会话。 n=30 时 95% 置信区间最宽约 ±17 个百分点：真实值大概率落在这个范围。两个品牌的区间不重叠才算真差异。

Freshdesk在 68 个品牌里排并列第 11 · 显示前 5 名与Freshdesk自己那一行

文心一言对手表：前 5 名与Freshdesk的位置
#品牌提及率首推位次比上期
1Udesk53%36–70%23%3.3+53pp
2合力亿捷50%33–67%13%3.3+50pp
3智齿科技43%27–61%7%3.9+43pp
4并列网易七鱼40%25–58%0%3.7+40pp
4并列美洽40%25–58%0%4.4+40pp
11并列Freshdesk你23%12–41%7%4.4+23pp

文心一言 · 问 30 次 · 名次是并列名次（提及次数相同即同一名次）· 有色条是Freshdesk与各平台排在前面的品牌

看文心一言的完整榜单

千问n=30精度约 ±17pp
10 问 × 3 轮，每次一个全新会话。 n=30 时 95% 置信区间最宽约 ±17 个百分点：真实值大概率落在这个范围。两个品牌的区间不重叠才算真差异。

Freshdesk在 120 个品牌里排并列第 12 · 显示前 5 名与Freshdesk自己那一行

千问对手表：前 5 名与Freshdesk的位置
#品牌提及率首推位次比上期
1Udesk93%79–98%43%3.2+93pp
2合力亿捷90%74–97%0%6.1+90pp
3腾讯企点80%63–90%10%4.7+80pp
4Zendesk70%52–83%3%7.3+70pp
5美洽60%42–75%7%5.6+60pp
12并列Freshdesk你27%14–44%0%9+27pp

千问 · 问 30 次 · 名次是并列名次（提及次数相同即同一名次）· 有色条是Freshdesk与各平台排在前面的品牌

看千问的完整榜单

豆包和前后几家比的走势近 2 期 · 每期问 30 次
37%33%27%23%20%
  • Freshdesk你带 95% 区间
  • 环信
  • 钉钉智能客服
  • 阿里云
  • 芝麻小客服
实心点是超出区间的显著变化（Freshdesk、环信、钉钉智能客服、阿里云）；其余两点之间的差异都在噪音范围内。
表格视图
期次问了Freshdesk环信钉钉智能客服阿里云芝麻小客服
2026-09-26 ~ 2026-10-01300/30（0%）0/30（0%）0/30（0%）0/30（0%）0/30（0%）
2026-10-26 ~ 2026-11-01308/30（27%）显著上升11/30（37%）显著上升10/30（33%）显著上升7/30（23%）显著上升6/30（20%）
元宝和前后几家比的走势近 2 期 · 每期问 30 次
77%53%50%47%40%
  • Freshdesk你带 95% 区间
  • 瓴羊 Quick Service
  • Intercom
  • 科大讯飞
  • 晓多
实心点是超出区间的显著变化（Freshdesk、瓴羊 Quick Service、Intercom、科大讯飞、晓多）；其余两点之间的差异都在噪音范围内。
表格视图
期次问了Freshdesk瓴羊 Quick ServiceIntercom科大讯飞晓多
2026-09-26 ~ 2026-10-01300/30（0%）0/30（0%）0/30（0%）0/30（0%）0/30（0%）
2026-10-26 ~ 2026-11-013015/30（50%）显著上升23/30（77%）显著上升16/30（53%）显著上升14/30（47%）显著上升12/30（40%）显著上升
DeepSeek和前后几家比的走势近 2 期 · 每期问 30 次
67%63%63%50%40%
  • Freshdesk你带 95% 区间
  • Zendesk
  • Intercom
  • 容联七陌
  • 环信
实心点是超出区间的显著变化（Freshdesk、Zendesk、Intercom、容联七陌、环信）；其余两点之间的差异都在噪音范围内。
表格视图
期次问了FreshdeskZendeskIntercom容联七陌环信
2026-09-26 ~ 2026-10-01300/30（0%）0/30（0%）0/30（0%）0/30（0%）0/30（0%）
2026-10-26 ~ 2026-11-013019/30（63%）显著上升20/30（67%）显著上升19/30（63%）显著上升15/30（50%）显著上升12/30（40%）显著上升
文心一言和前后几家比的走势近 2 期 · 每期问 30 次
27%27%23%23%20%
  • Freshdesk你带 95% 区间
  • 腾讯企点
  • 千悦客服
  • 容联七陌
  • 店小蜜
实心点是超出区间的显著变化（Freshdesk、腾讯企点、千悦客服、容联七陌）；其余两点之间的差异都在噪音范围内。
表格视图
期次问了Freshdesk腾讯企点千悦客服容联七陌店小蜜
2026-09-26 ~ 2026-10-01300/30（0%）0/30（0%）0/30（0%）0/30（0%）0/30（0%）
2026-10-26 ~ 2026-11-01307/30（23%）显著上升8/30（27%）显著上升8/30（27%）显著上升7/30（23%）显著上升6/30（20%）
千问和前后几家比的走势近 2 期 · 每期问 30 次
27%27%27%27%23%
  • Freshdesk你带 95% 区间
  • 华为云客服
  • 网易七鱼
  • T-Talk智能客服
  • 晓多科技
实心点是超出区间的显著变化（Freshdesk、华为云客服、网易七鱼、T-Talk智能客服、晓多科技）；其余两点之间的差异都在噪音范围内。
表格视图
期次问了Freshdesk华为云客服网易七鱼T-Talk智能客服晓多科技
2026-09-26 ~ 2026-10-01300/30（0%）0/30（0%）0/30（0%）0/30（0%）0/30（0%）
2026-10-26 ~ 2026-11-01308/30（27%）显著上升8/30（27%）显著上升8/30（27%）显著上升8/30（27%）显著上升7/30（23%）显著上升

AI 从哪些网页知道Freshdesk

引用了Freshdesk官网的平台，与当前平台里提到Freshdesk最多的来源
引用了Freshdesk官网的回答

词典里还没有Freshdesk的官网，暂时判不了哪些回答引用了它的官网。

豆包提到Freshdesk的来源

豆包本期提到Freshdesk的回答里没有可归并的引用。

元宝提到Freshdesk的来源

元宝本期提到Freshdesk的回答里没有可归并的引用。

DeepSeek提到Freshdesk的来源

DeepSeek本期提到Freshdesk的回答里没有可归并的引用。

文心一言提到Freshdesk的来源30 个回答 · 前 3 个域名
  1. m.ithome.com其他6提到Freshdesk 3 次
  2. help.useasy.cn其他3提到Freshdesk 2 次
  3. dy.163.com网易媒体2提到Freshdesk 1 次

「提到Freshdesk N 次」= 引用了这个域名、且提到Freshdesk的回答数；被引次数是它在全部回答里的引用次数。

千问提到Freshdesk的来源

千问本期提到Freshdesk的回答里没有可归并的引用。

排在Freshdesk前后的品牌

每家平台各自的榜上，紧挨着它的几家；点名字看它们的页面

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