帮助
常见问题在下面。没找到答案就留言，每条都有人看。
报告里的百分比是什么意思？
提及率 = 问 30 次，AI 提到你几次。首推率 = 把你排在第一位的比例。平均位次 = 被提到时平均排第几。
数字旁的区间是真实值大概率落在的范围。想看细节去我们怎么测。
我的品类不在列表怎么办？
在体检表单里选「我的品类不在列表」，写下品类名和一句话介绍，用手机号登录后提交。我们按你的介绍起草问题集，当晚开始采集，通常 2 到 3 个采集夜出报告。
注册送 1 次额度，正好用在这里。进度在面板的「发起体检」里看。
报告可以分享吗？会过期吗？
报告链接永久有效，直接发给同事或客户即可，对方不用登录。微信里打开会带上摘要卡片。
数据多久更新一次？
公开榜单按品类轮转，每 4 到 8 天一期，订阅品类优先。页面上写的是采集窗口的日期，不是重算的时间。
忘记密码了？
用验证码登录就行，验证码这条路永远开着。登录后在「账号」页可以重设密码。
某个平台为什么没有比率？
那家平台这一期对相同问题返回了缓存答案，独立回答太少，比率算不准。我们留在页面上说明原因，下一期采到足够的不同回答会自动恢复。
怎么开发票、怎么对公？
下单后把订单号发到 support@geoleida.com，人工开具。对公转账的客户先用手机号注册一次，收到款后我们在后台开通。更多见定价页的常见问题。