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品类榜单客服系统环信

环信在 AI 里的推荐排名

品类：客服系统

5 家 AI 助手各问最多 30 次采集于 2026 年 10-11 月这是公开榜单数据 · 免费体检环信

DeepSeek问 30 次，有 12 次提到环信（40%），被提到时平均排第 5.7 位。五家平台里没有一家把它排第一；DeepSeek的第一名是网易七鱼（87%）。

豆包问 30 次
37%+37pp
22–54%第 9
上期 0/30 · 本期 11/30
元宝问 30 次
23%+23pp
12–41%并列第 17
上期 0/30 · 本期 7/30
DeepSeek问 30 次
40%+40pp
25–58%第 9
上期 0/30 · 本期 12/30
文心一言问 30 次
17%噪音内
7–34%并列第 15
上期 0/30 · 本期 5/30
千问问 30 次
30%+30pp
17–48%第 11
上期 0/30 · 本期 9/30
这几个数怎么读
大数字是提及率，下方淡带是 95% 区间；只有超出区间的变化才画箭头，其余标「噪音内」。每家平台单独成榜，平台之间只并列不合并。点一格看该平台的对手表。
  • 豆豆包问 30 次，提到环信 11 次，在 62 个品牌里排第 9。
  • 元元宝问 30 次，提到环信 7 次，在 122 个品牌里排并列第 17（5 家）。
  • DDeepSeek问 30 次，提到环信 12 次，在 104 个品牌里排第 9。
  • 文文心一言问 30 次，提到环信 5 次，在 68 个品牌里排并列第 15（4 家）。
  • 千千问问 30 次，提到环信 9 次，在 120 个品牌里排第 11。

环信在每道题里

同一道题每家问 4 次，格里是其中几次提到了环信；只给次数，不算比率
每题问 4 次豆元D文千
客服系统哪个好用？豆1元2D1文0千2
在线客服系统推荐几款豆2元1D3文0千0
企业客服系统怎么选？豆2元1D0文0千2
有哪些好用的智能客服软件？豆2元1D2文0千1
电商客服系统用哪个好？豆0元0D0文0千1
中小企业用什么客服系统性价比高？豆1元1D0文0千0
能同时接入微信、网页和 APP 的客服系统有哪些？豆3元1D3文1千2
带 AI 机器人的客服系统推荐豆0元0D2文2千0
呼叫中心系统哪家好？豆0元0D0文0千0
工单和在线客服一体的软件推荐豆0元0D1文2千1

格里是提到环信的次数（k/4）；「—」是该平台没问这题。深浅只按次数，不出比率。

10 道题里，1 道每家都提到过环信，1 道没有一家提到它。「呼叫中心系统哪家好？」这一问，豆包、元宝、DeepSeek、文心一言、千问一次都没提到环信。

豆包n=30精度约 ±17pp
10 问 × 3 轮，每次一个全新会话。 n=30 时 95% 置信区间最宽约 ±17 个百分点：真实值大概率落在这个范围。两个品牌的区间不重叠才算真差异。

环信在 62 个品牌里排第 9 · 显示前 6 名与环信自己那一行

豆包对手表：前 6 名与环信的位置
#品牌提及率首推位次比上期
1网易七鱼87%70–95%10%3.4+87pp
2瓴羊 Quick Service83%66–93%30%3.4+83pp
3智齿科技80%63–90%3%4.7+80pp
4腾讯企点73%56–86%23%3.1+73pp
5并列合力亿捷70%52–83%3%6.1+70pp
5并列Zendesk70%52–83%0%9.3+70pp
9环信你37%22–54%0%6.2+37pp

豆包 · 问 30 次 · 名次是并列名次（提及次数相同即同一名次）· 有色条是环信与各平台排在前面的品牌

看豆包的完整榜单

元宝n=30精度约 ±17pp
10 问 × 4 轮，每次一个全新会话。 n=30 时 95% 置信区间最宽约 ±17 个百分点：真实值大概率落在这个范围。两个品牌的区间不重叠才算真差异。

环信在 122 个品牌里排并列第 17 · 显示前 7 名与环信自己那一行

元宝对手表：前 7 名与环信的位置
#品牌提及率首推位次比上期
1网易七鱼97%83–99%17%5.4+97pp
2Udesk90%74–97%10%6.9+90pp
3合力亿捷87%70–95%0%10+87pp
4Zendesk83%66–93%0%13.8+83pp
5并列美洽80%63–90%10%6.7+80pp
5并列智齿科技80%63–90%3%7+80pp
5并列容联七陌80%63–90%0%10+80pp
17并列环信你23%12–41%0%11+23pp

元宝 · 问 30 次 · 名次是并列名次（提及次数相同即同一名次）· 有色条是环信与各平台排在前面的品牌

看元宝的完整榜单

DeepSeekn=30精度约 ±17pp
10 问 × 3 轮，每次一个全新会话。 n=30 时 95% 置信区间最宽约 ±17 个百分点：真实值大概率落在这个范围。两个品牌的区间不重叠才算真差异。

环信在 104 个品牌里排第 9 · 显示前 5 名与环信自己那一行

DeepSeek对手表：前 5 名与环信的位置
#品牌提及率首推位次比上期
1网易七鱼87%70–95%10%3.7+87pp
2美洽83%66–93%30%3.4+83pp
3并列智齿科技80%63–90%17%4.4+80pp
3并列Udesk80%63–90%7%5+80pp
5Zendesk67%49–81%3%8.6+67pp
9环信你40%25–58%0%5.7+40pp

DeepSeek · 问 30 次 · 名次是并列名次（提及次数相同即同一名次）· 有色条是环信与各平台排在前面的品牌

看DeepSeek的完整榜单

文心一言n=30精度约 ±17pp
10 问 × 3 轮，每次一个全新会话。 n=30 时 95% 置信区间最宽约 ±17 个百分点：真实值大概率落在这个范围。两个品牌的区间不重叠才算真差异。

环信在 68 个品牌里排并列第 15 · 显示前 5 名与环信自己那一行

文心一言对手表：前 5 名与环信的位置
#品牌提及率首推位次比上期
1Udesk53%36–70%23%3.3+53pp
2合力亿捷50%33–67%13%3.3+50pp
3智齿科技43%27–61%7%3.9+43pp
4并列网易七鱼40%25–58%0%3.7+40pp
4并列美洽40%25–58%0%4.4+40pp
15并列环信你17%7–34%0%6.8噪音内

文心一言 · 问 30 次 · 名次是并列名次（提及次数相同即同一名次）· 有色条是环信与各平台排在前面的品牌

看文心一言的完整榜单

千问n=30精度约 ±17pp
10 问 × 3 轮，每次一个全新会话。 n=30 时 95% 置信区间最宽约 ±17 个百分点：真实值大概率落在这个范围。两个品牌的区间不重叠才算真差异。

环信在 120 个品牌里排第 11 · 显示前 5 名与环信自己那一行

千问对手表：前 5 名与环信的位置
#品牌提及率首推位次比上期
1Udesk93%79–98%43%3.2+93pp
2合力亿捷90%74–97%0%6.1+90pp
3腾讯企点80%63–90%10%4.7+80pp
4Zendesk70%52–83%3%7.3+70pp
5美洽60%42–75%7%5.6+60pp
11环信你30%17–48%0%8.9+30pp

千问 · 问 30 次 · 名次是并列名次（提及次数相同即同一名次）· 有色条是环信与各平台排在前面的品牌

看千问的完整榜单

豆包和前后几家比的走势近 2 期 · 每期问 30 次
57%47%37%33%27%
  • 环信你带 95% 区间
  • 美洽
  • Udesk
  • 钉钉智能客服
  • Freshdesk
实心点是超出区间的显著变化（环信、美洽、Udesk、钉钉智能客服、Freshdesk）；其余两点之间的差异都在噪音范围内。
表格视图
期次问了环信美洽Udesk钉钉智能客服Freshdesk
2026-09-26 ~ 2026-10-01300/30（0%）0/30（0%）0/30（0%）0/30（0%）0/30（0%）
2026-10-26 ~ 2026-11-013011/30（37%）显著上升17/30（57%）显著上升14/30（47%）显著上升10/30（33%）显著上升8/30（27%）显著上升
元宝和前后几家比的走势近 2 期 · 每期问 30 次
23%23%23%23%20%
  • 环信你带 95% 区间
  • 天润融通
  • 京小智
  • Zoho Desk
  • 店小蜜
实心点是超出区间的显著变化（环信、天润融通、京小智、Zoho Desk）；其余两点之间的差异都在噪音范围内。
表格视图
期次问了环信天润融通京小智Zoho Desk店小蜜
2026-09-26 ~ 2026-10-01300/30（0%）0/30（0%）0/30（0%）0/30（0%）0/30（0%）
2026-10-26 ~ 2026-11-01307/30（23%）显著上升7/30（23%）显著上升7/30（23%）显著上升7/30（23%）显著上升6/30（20%）
DeepSeek和前后几家比的走势近 2 期 · 每期问 30 次
63%50%40%33%27%
  • 环信你带 95% 区间
  • Freshdesk
  • 容联七陌
  • 企业微信
  • 沃丰科技
实心点是超出区间的显著变化（环信、Freshdesk、容联七陌、企业微信、沃丰科技）；其余两点之间的差异都在噪音范围内。
表格视图
期次问了环信Freshdesk容联七陌企业微信沃丰科技
2026-09-26 ~ 2026-10-01300/30（0%）0/30（0%）0/30（0%）0/30（0%）0/30（0%）
2026-10-26 ~ 2026-11-013012/30（40%）显著上升19/30（63%）显著上升15/30（50%）显著上升10/30（33%）显著上升8/30（27%）显著上升
文心一言和前后几家比的走势近 2 期 · 每期问 30 次
17%17%17%13%10%
  • 环信你带 95% 区间
  • 晓多科技
  • 华为云
  • 阿里云
  • 泛微·睦客邻
两点之间没有实心点标记的差异都在噪音范围内；只有超出 95% 区间的变化才算数。
表格视图
期次问了环信晓多科技华为云阿里云泛微·睦客邻
2026-09-26 ~ 2026-10-01300/30（0%）0/30（0%）0/30（0%）0/30（0%）0/30（0%）
2026-10-26 ~ 2026-11-01305/30（17%）5/30（17%）5/30（17%）4/30（13%）3/30（10%）
千问和前后几家比的走势近 2 期 · 每期问 30 次
40%40%30%27%27%
  • 环信你带 95% 区间
  • 容联七陌
  • CallFay
  • 帮我吧
  • SaleSmartly
实心点是超出区间的显著变化（环信、容联七陌、CallFay、帮我吧、SaleSmartly）；其余两点之间的差异都在噪音范围内。
表格视图
期次问了环信容联七陌CallFay帮我吧SaleSmartly
2026-09-26 ~ 2026-10-01300/30（0%）0/30（0%）0/30（0%）0/30（0%）0/30（0%）
2026-10-26 ~ 2026-11-01309/30（30%）显著上升12/30（40%）显著上升12/30（40%）显著上升8/30（27%）显著上升8/30（27%）显著上升

AI 从哪些网页知道环信

引用了环信官网的平台，与当前平台里提到环信最多的来源
引用了环信官网的回答

词典里还没有环信的官网，暂时判不了哪些回答引用了它的官网。

豆包提到环信的来源30 个回答 · 前 5 个域名
  1. easemob.com其他4提到环信 4 次
  2. ttkefu.com其他7提到环信 3 次
  3. kf.weixin.qq.com微信媒体5提到环信 3 次
  4. developers.weixin.qq.com微信媒体3提到环信 3 次
  5. qidiankf.com其他3提到环信 3 次

「提到环信 N 次」= 引用了这个域名、且提到环信的回答数；被引次数是它在全部回答里的引用次数。

元宝提到环信的来源

元宝本期提到环信的回答里没有可归并的引用。

DeepSeek提到环信的来源30 个回答 · 前 1 个域名
  1. tawk.to其他4提到环信 2 次

「提到环信 N 次」= 引用了这个域名、且提到环信的回答数；被引次数是它在全部回答里的引用次数。

文心一言提到环信的来源30 个回答 · 前 5 个域名
  1. hollyorder.com其他17提到环信 2 次
  2. jiandaoyun.com其他2提到环信 2 次
  3. cet.com.cn其他2提到环信 1 次
  4. cloud.tencent.com腾讯云社区技术社区2提到环信 1 次
  5. easemob.com其他2提到环信 1 次

「提到环信 N 次」= 引用了这个域名、且提到环信的回答数；被引次数是它在全部回答里的引用次数。

千问提到环信的来源30 个回答 · 前 4 个域名
  1. xiaoshouyi.com其他2提到环信 2 次
  2. xiaokefu.com.cn其他3提到环信 1 次
  3. baike.baidu.com百度百科百科1提到环信 1 次
  4. cloudwalk.com其他1提到环信 1 次

「提到环信 N 次」= 引用了这个域名、且提到环信的回答数；被引次数是它在全部回答里的引用次数。

排在环信前后的品牌

每家平台各自的榜上，紧挨着它的几家；点名字看它们的页面

环信是你的品牌？

免费体检马上给你环信在各家 AI 的位置与前 5 名对手；AI 原话、引用了哪些网页与先做什么在完整报告里。已开放品类不用注册。

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